17,2791$% 0.32
17,6628€% 0.56
20,7849£% 1.14
967,89%0,56
1.593,00%-0,31
15.670,16%-0,84
354116฿%2.11452
Kredi kartı aidat iade olayı kredi kartı kullanan vatandaşların büyük bir derdi olmuştur. Kredi kartı iade nasıl yapılır, kredi kartı aidatı yasal mıdır gibi soruların cevaplarını başlık başlık cevaplandırıyoruz. Ekim 2014’ten önce kart aidatları tüketici hakem heyetleri yoluyla geri alınabiliyordu. Ancak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), 2014’te aldığı kararla kredi kartı aidatlarını yasal bir zemine kavuşturdu.
BDDK, tüketiciyi koruyucu bazı önlemler de aldı. Kredi kartı aidatının banka ve müşteri arasında karşılıklı müzakere edilerek mutabakat sağlanırsa alınabiliyor. Uzmanlar kart aidatını bankayla müzakere etmiş olanların da bundan sonrası için aidatsız kart isteyebileceğini dile getiriyor.
Aidatsız kredi kartı için bir dilekçeyle bankaya başvurmak yeterli oluyor. Banka aidatsız kart vermezse, normal kredi kartından aidat ücreti talep edemez. Aidat alırsa, vatandaş dilekçesiyle hakem heyetlerine başvurup iadesini isteyebilir.
Kredi kartı aidat iade alabilmek için E-Devlet üzerinden başvuru yaparak kredi kartı aidatlarını geri almak mümkün. Kredi kartı aidatını geri alabilmek için;
Bu konu hakkında BDDK resmi internet sitesinde sıkça sorulan sayfalar kısmında sorun ile alakalı soru ve cevapları paylaşıyoruz dilerseniz aşağıda ki linkten direkt o sayfaya gidebilirsiniz.
T.C.M.B tarafından düzenlenen Finansal Tüketicelerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’e göre kredi kartına ilişkin imzaladığınız sözleşmede yıllık üyelik ücreti alınabileceğinin belirtilmesi kaydıyla kredi kartı yıllık üyelik ücreti alabilirler.
Kredi kartı yıllık üyelik ücreti T.C.M.B’nin görev alanına girmektedir. Kredi kartı yıllık üyelik ücreti ile ilgili uyuşmazlık olması halinde öncelikle ilgili Bankaya buradan sonuç alınamaması halinde T.C.M.B’ye veya Türkiye Bankalar Birliği ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği nezdindeki Bireysel Müşteri Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz.
Bankalar yasal olarak yıllık üyelik ücreti tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Bankadan yıllık üyelik ücreti ödediğiniz kartınızı ücretsiz bir kartla değiştirmeyi talep edebilirsiniz. Banka bu talebinizi limitinizi aynı tutarak gerçekleştirmek zorundadır. Ancak ücretsiz kredi kartı, taksitlendirme ve puan/milbiriktirme vb. imkanları sunmayabilir.
Ek kart üyelik ücretleri bankadan bankaya değişmekle birlikte, asıl kartın yıllık üyelik ücretinin %50’sini geçemez.
Bir takvim yılı içerisinde kayıp, çalıntı ve benzeri nedenler dolayısıyla gerçekleştirilen iki adete kadar kart yenileme karşılığında ücret alınamaz. Bir takvim yılı içerisindeikiden fazla yenileme talebiniz olması halinde banka ücret alabilir.
Kredi kartı sözleşmesi imzalanmış olsa bile kredi kartı kullanılmadığı sürece aidat yansıtılamaz. Kesintisiz 180 gün boyunca kullanılmayan kredi kartı hareketsiz kabul edilir ve hareket görmediği sürece aidat ödenmez.
Kredi kartı aidat iade E-Devlet üzerinde yapabilmek için https://www.turkiye.gov.tr/tbb-bireysel-musteri-hakem-heyeti adresinden giriş yapıp başvurabilirsiniz.
E-Devlet Aidat Bilgileri sorgulamak için > https://www.tbb.org.tr/tr/finansal-tuketici/bireysel-musteri-hakem-heyeti/e-devlet-kapisi/4458
BDDK sıkça sorulan soruları görüntülemek için > https://www.bddk.org.tr/Sss/Liste/114